In Dit Artikel:

Er zijn veel pakketbezorging, vooral tijdens de feestdagen. Het is precies op dit moment dat dieven in het spel komen. Of uw mailbox nu is vernield of uw pakket niet is verlopen, u hebt een verhaal.

Pakketdiefstal in mijn mailbox: wat te doen?

Pakketdiefstal in mijn mailbox: wat te doen?

Diefstal van pakketten in uw mailbox: zeldzame gevallen

Het moet bekend zijn dat elk jaar ongeveer negen miljoen vouwen en pakketten hun bestemming nooit bereiken. Zelfs als dit cijfer hoog lijkt, is het dat niet. Je moet weten dat er elke dag een miljoen pakjes worden behandeld. Het aantal pakketclaims blijft relatief laag in verhouding.

De postdienst is bijzonder overbelast tijdens de kerstvakantie. Het is precies op dit moment dat pakketdiefstal in uw mailbox. Gelukkig bestaan ​​er oplossingen voor elk probleem. Je kunt meestal direct op internet handelen, zonder te bewegen.

Eerst moet worden bepaald of het een is late levering van het pakket of als een adresfout op de verpakking is vermeld. In het tweede geval wordt het pakket teruggestuurd naar de ontvanger.

Maar als u te goeder trouw bent en uw pakket is gestolen, dan is dit wat u moet doen...

Hoe een claim indienen bij het postkantoor?

Het is niet langer nodig om naar het postkantoor te reizen en enkele uren in de rij te wachten. Alle procedures worden nu op het internet uitgevoerd, in slechts een paar klikken.

Om een ​​claim in te dienen, is er een speciale pagina op de website van La Poste die alle services omvat. Het is gemakkelijk toegankelijk en bespaart u tijd. (laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation)

Als uw pakket door Colissimo is verzonden, is het volgen op internet eenvoudig. Voer gewoon het verzendnummer in en u kunt de voortgang van het pakket volgen sinds de verzending. Op deze manier is het gemakkelijk om te weten wanneer het pakket in uw mailbox is afgeleverd. Als je het niet vindt, dan is er geen twijfel mogelijk, het pakket is gestolen.

Zodra alle mogelijkheden zijn onderzocht (vertraging of slecht adres) en als de vlucht is bevestigd, kunt u deze niet meer herstellen. Maar zoals gezegd, deze gevallen zijn vrij zeldzaam. Niettemin kun je een klacht indienen bij het postkantoor om een ​​onderzoek aan hun kant te doen (vooral als er in de buurt veel gevallen van diefstal zijn). U kunt ook uw wijzigen brievenbus.

De schuld van de postbode?

Postbodes leggen een eed af zoals advocaten of artsen. Ze zweren eerlijkheid, eerlijkheid en meer dan wat dan ook principe van onschendbaarheid van post. Maar gevallen van diefstal door postbodes zijn aan de kaak gesteld en geprobeerd. Het is gelukkig redelijk zeldzaam. Als uw pakket niet op uw bestemming aankomt, moet het zijn gestolen.


Video-Instructies: